Not so good!
Quer dizer, manda uma pessoa o telemóvel para reparação, vai buscá-lo no sábado e hoje quando o vai carregar não consegue. Lá vai uma pessoa a aquela vodafone especifica de apoio técnico, expõe o problema, explica que o telemóvel veio de reparação sábado, que o problema na altura não era de todo o carregamento, e ouve: "É um problema num dos pines do orifício de carregamento. A reparação é cobrada".
LOL, e diz uma pessoa: "Mas se ele veio de carga cheia no sábado, hoje é segunda, eu vou para o carregar, não consigo, acho que é óbvio que não fui eu que o estraguei". Pois, mas a vodafone não se responsabiliza.
Quando andei com um telemóvel de substituição tive de assinar um termo de responsabilidade e a garantia de que se algo acontecesse ao telemóvel de substituição seria minha responsabilidade, mas eles não se responsabilizam pelo meu telemóvel, o que lá deixei ficar e que mo devolveram com um novo problema.
Resultado? Exposição por escrito aos serviços. As bestas até me podem ter fodido o telemóvel e não se responsabilizarem mas eu hei-de lhes espetar com uma reclamação no livro de reclamações que nem vai ser bom.
